● ご注文方法
１、簡単で便利なショッピングカートをご利用ください。

２、お電話にてご注文ください。　　電話番号：06−6730-7826

３、ＦＡＸ専用注文書に必要事項をご記入の上、返信ください。 FAX：06-6730-7827

４、ショッピングカートのご利用が不安な方は、お問い合わせフォームよりご注文ください。

＊記入事項　１）お名前　　２）ご住所　　３）電話番号　　４）ご注文商品　　５）お支払い方法　　６）お届け希望日　　７）希望時間帯

● お支払い方法は　(すべて手数料無料です)

１、代金引換・・・・・商品受取の際、配達員に代金をお支払いください。

２、クレジットカード決済・・・・・ショッピングカートにカード情報を入力ください。 当店のカードは「ＳＳＬ」で個人情報が暗号化されていますので安心です。

３、先払い銀行振り込み・・・・先払いとなります。当店より在庫確認をご連絡後、上記の口座までご入金お願い致します。 ※振込・払込の手数料（実費）は、お客様負担となります。 振込み確認後、発送させて頂きます。

＊ご希望の決済方法がない場合は、お気軽にご相談ください。

・ 送料は、１発送につき、一律５００ 円です。
＊但し、沖縄及び離島は別途代金が発生する場合がございます。
別途運賃が発生する場合は別途メールにて送料をお知らせ致しますので必ずご確認お願い致します。

＊「送料無料」商品は、当店にて送料負担させて頂きます。
＊大型商品は、別途運賃が適用されます。（大型商品の運賃は商品ページに記載しています。）
＊沖縄及び離島はお受けできない場合もございます。予めご了承ください。

・ 商品の梱包は、出来る限り無駄を省いた簡易梱包　となっております。もちろん、大切な商品が損なわれないよう梱包いたしますので、ご安心くださいませ。
・ 商品の配達は佐川急便にてみなさまのお手元へ配送致します。
・ 商品のお届けは日本国内のみとさせていただいております。海外へのお届けは、お断りしています。

● お届け日時について

お届け日(月〜日曜日)のご指定ができます。

＊ お届け地域や在庫状況によりお届け日時が遅れる場合がございます。日時をご希望されます場合は出来るだけ余裕を持って指定ください。
（重要）商品取寄せの場合は、お届け希望日に添えない場合もございます。商品到着がお急ぎの方は、お手数ですがお電話にてご確認ください。

● お届け時間帯について

お届け時間帯が指定できます。
【午前中・１２時〜１４時・１４時〜１６時・１６時〜１８時・１８時〜２１時】の５つの時間帯の中からご指定ができます。

＊時間指定は、時間を保証するものではなく目安とお考えください。又、交通事情・天候等の影響によりお届け時間帯が前後する場合がございます。予めご了承ください。

● お届け日数の目安

（翌日午前中が配達可能地域）
東京都内 ・関西・中部・北陸・中国・四国地方など

(翌日午後から配達可能地域)
関東・信越地方など

(翌々日の配達が可能な地域)
九州・東北地方など

(配達まで４日〜１週間程かかる地域
北海道・沖縄・離島など

＊商品は大阪市内より発送いたします。

＊お届け目安は標準的な目安です。お届け地域や交通事情により若干の前後がございます。

＊お届け日時のご指定がない場合は最短到着日の指定で発送させて頂きます。

● 返品・交換について
お客様の都合による返品・交換は商品到着後7日以内にご連絡ください。但し、原則的に「未開封・未使用」の場合に限らせていただきます。尚、送料及び返金時の手数料はお客様負担とさせていただきます。

● キャンセルについて
注文後のキャンセルは出荷前に限りお受けいたします。

● 返品・交換についての相談・質問
返品・交換についての相談・質問は下記連絡先までお気軽にお寄せ下さい。

カインドリーライフ・ドットコム
店長　　村田　克行

ＴＥＬ　06-6730-7826
Ｅ−ｍａｉｌ　　info@kindly-life.com

● ご注文方法
１、簡単で便利なショッピングカートをご利用ください。

２、お電話にてご注文ください。

３、ＦＡＸ専用注文書に必要事項をご記入の上、返信ください。（専用注文書は現在準備中です）

４、ショッピングカートのご利用が不安な方は、お問い合わせフォームよりご注文ください。

＊記入事項　１）お名前　　２）ご住所　　３）電話番号　　４）ご注文商品　　５）お支払い方法　　６）お届け希望日　　７）希望時間帯

１、ご注文の商品が決まりましたら、注文方法を選択の上、ご注文ください。

２、ご注文後に「ご注文内容自動返信メール」がお客様宛てに届きます。｢ご注文内容自動返信メール」が届かない場合は「メールアドレスの記入間違い」などが考えられますので、お手数ですがご連絡お願い致します。

＊FAX注文の場合は、｢ご注文内容自動返信メール」はございません。

＊メール注文の場合は、当店がショッピングカートに入力させて頂きます。２４時間以内に｢ご注文自動返信メール」をお届け致します。

３、ご注文内容を確認後、お届け予定日を４８時間以内(土日祝は除く）に｢出荷日お知らせメール」を送信させていただきます。ご注文いただきました商品のお届けは、原則として３営業日前後といたしますが、在庫切れの商品は１週間程お時間を頂く場合もございます。

４、出荷が完了いたしましたら、「出荷完了メール」を送信させていただきます。

＊尚、即日出荷の場合は「出荷日お知らせメール」と｢出荷完了メール」を兼用させて頂く場合がございます。

５、商品をお受取になられましたら、内容物をご確認ください。何か問題がありましたら迅速に対応させていただきます。又、返品・交換のご希望の場合は、お届け後７日以内にご連絡ください。

６、商品をお使いになられてのご質問等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

７、よろしければ、ご意見・ご感想等のコメントを頂けますと幸いです。(お客様の声はサイトで紹介させて頂く場合もございます）

送料は、１配送につき、500円です。

＊但し、沖縄及び離島は別途代金が発生する場合がございます。
別途運賃が発生する場合は別途メールにて送料をお知らせ致しますので必ずご確認お願い致します。

＊「送料無料」商品は、当店にて送料負担させて頂きます。
＊大型商品は、別途運賃が適用されます。（大型商品の運賃は商品ページに記載しています。）
＊沖縄及び離島はお受けできない場合もございます。予めご了承ください。

簡単・便利なお支払い方法です。商品受け取りの際、配達員に代金をお支払いください。

商品の返品・交換は商品到着後、7日以内に必ずご連絡ください。迅速に対応（交換・返品・返金）させていただきます。
＊メーカー直送商品の返品は承っておりません。予めご了承の上ご購入下さいませ。

１、商品に問題がある場合。（不良品・誤配など）

商品に問題等がある場合は、当店送料負担にて速やかに同一商品と交換させていただきます。

【交換の流れ】
１）　商品到着後、7日以内にご連絡ください。

２）　同一商品を速やかに発送させていただきます。
＊お取り寄せ商品の場合はお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

３）　交換商品に、当店返品用伝票（送り状）を同梱しますので、配達員に商品をお渡しください。

＊商品に問題等があり返品を希望されます場合は、当店送料負担にて対応させていただきます。

２、お客様の都合による場合。

お客様の都合で返品・交換を希望される場合は、送料・手数料等（交換手数料）はお客様負担とさせていただきます。

原則的に「未開封・未梱包」の場合に限らせていただきます。

＊開封後でも返品対応可能な商品もございます。商品イメージ等の不安がございましたら購入前に一度お問合わせください。

【返品の流れ】
１）　商品到着後、7日以内にご連絡ください。

２）　返品のご連絡後、1週間以内に当店宛てに商品を返品してください。

３）　返品商品が到着以後、商品の確認の上、２営業日以内に振込み手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。


【交換の流れ】
１）　商品到着後、7日以内にご連絡ください。

２）　交換商品を速やかに発送させていただきます。
＊お取り寄せ商品の場合はお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください

３）　交換商品に、当店返品用伝票（送り状）を同梱しますので、配達員に商品をお渡しください。

４）　返金が発生する場合は、交換商品が到着以後、商品の確認の上、２営業日以内に振込み手数料を差し引いた金額を返金させていただきます


＊商品使用後の交換・返品はお受けいたしかねますので予めご了承ください
＊商品画像は形状・カラーなど、画面上と実物では多少色具合が異なる場合があります。予めご了承ください。

【返品・交換についての相談・質問】

カインドリーライフ.・ドットコム
店長　　村田　克行
TEL　06-6730-7826
E-mail info@kindly-life.com